weil frisch einfach besser schmeckt
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GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Bestellung direkt zu einem verbindlichen Kaufvertrag zwischen der HENRY - the art of living GmbH und dem Kunden nach den hierin festgehaltenen Bedingungen führt.

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen dem von der HENRY - the art of living GmbH (nachfolgend: „HENRY“) betriebenen Online-Shop (www.enjoyhenry.com) einerseits und dem Besteller von Waren (nachfolgend: „Kunden“) andererseits gelten ausschließlich die im Folgenden angeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

Durch Erteilung von Aufträgen erkennen die Besteller diese Geschäftsbedingungen ausdrücklich an. Alle Vereinbarungen, insbesondere auch mündliche Abmachungen mit Beauftragten der HENRY und telefonische Bestellungen bedürfen schriftlicher Bestätigung.

 

Bestellung

  1. Bestellungen und Lieferungen sind ausschließlich an den Wochentagen (Mo – Fr mit Ausnahme von Feiertagen) möglich. Bestellungen müssen bis spätestens 14 Uhr des dem Tag der Lieferung oder Abholung vorangehenden Werktags erfolgen (Also bis Montag 14 Uhr für Lieferung/Abholung am folgenden Dienstag oder bis Freitag 14 Uhr für Lieferung/Abholung am folgenden Montag).

Abholung

  1. Bei der Bestellung sind die Filiale, in der die Abholung erfolgt, und der gewünschte Abholtermin anzugeben. Eine Abholung ist nur während der Öffnungszeiten der einzelnen Filialen möglich.
  2. Die Abholung erfolgt in der bei der Bestellung angegebenen Filiale zum gewünschten Abholtermin durch den Kunden.
  3. HENRY stellt die bestellte Ware zum gewünschten Abholtermin und für eine Dauer von 1 Stunde (einer Stunde) nach dem gewünschten Abholtermin in der entsprechenden Filiale bereit. Erfolgt die Abholung nicht binnen einer Stunde ab dem gewünschten Abholtermin, ist HENRY nicht verpflichtet, die bestellte Ware weiterhin zur Verfügung zu halten.

Lieferung

  1. Sofern nichts anderes vereinbart wird, erfolgt die Lieferung an die angegebene Kundenadresse. Ist keine exakte Lieferadresse angegeben, so gilt die Kundenadresse als gültige Lieferadresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Kunden trägt dieser alle daraus entstehenden Kosten.
  2. Lieferungen erfolgen ausschließlich an Wochentagen (Mo – Fr mit Ausnahme von Feiertagen) im vom Kunden bei der Bestellung angegebenen Zeitfenster. An Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

  3. Der Kunde kann bei der Bestellung zwischen folgenden Lieferterminen wählen:
    08:30 – 10:00
    10:00 – 12:00
    12:00 – 14:00
    14:00 – 16:00
    16:00 – 18:00
    18:00 – 20:00

  4. Eine Zustellung ist nur innerhalb der Wiener Stadtgrenzen (Bezirke 1 – 23) möglich.

  5. Für jede Lieferung ist eine Zustellgebühr in Höhe von EUR 9.—(Euro neun) pro Lieferung zu bezahlen.

Preise

  1. Die Produkte werden in € und inkl. 10% bzw. 20% Umsatzsteuer verrechnet. Die Angebote sind freibleibend und unverbindlich. 
  2. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Bezahlung

  1. Die Bezahlung der bestellten Produkte erfolgt bei der Abholung in der Filiale bzw. bei der Zustellung.
  2. Bei Abholung in unseren Shops stehen Ihnen folgende Zahlungsmittel zur Verfügung: Kreditkarte (Visa, Mastercard, Diners Club, AMEX, JCB), Bankomatkarte oder Barzahlung. Im Fall der Zustellung ist ausschließlich Barzahlung möglich.

Reklamationen

  1. Alle Produkte werden von HENRY vor der Zustellung bzw. Bereitstellung in der Filiale geprüft. Bitte beachten Sie die Hinweise zur Haltbarkeit und Lagerung. Bei nicht lebensmittelgerechter Behandlung unserer Produkte nach Erhalt derselben übernehmen wir keinerlei Haftung.
  2. Reklamationen können bei sonstigem Anspruchsverlust nur innerhalb eines Werktages nach Erhalt der Ware geltend gemacht werden. Bei beschädigten Sendungen ist unmittelbar Schadensfeststellung durch den Auslieferer zu veranlassen, ansonsten müssen wir eine Schadensregulierung ablehnen. Nachträgliche Reklamationen werden nicht anerkannt.

Sicherheit durch SSL

  1. Unsere Sicherheitsserver-Software verschlüsselt Ihre gesamten persönlichen Daten wie Kreditkartennummer, Bankleitzahl, Bankkontonummer, Name und Adresse. Diese Informationen können bei der Übertragung im Internet nicht von Unbefugten gelesen werden. Bei der Verschlüsselung werden die von Ihnen eingegebenen Zeichen in einen Code verwandelt, der sicher im Internet übertragen werden kann. Dadurch sind unsere Kunden optimal vor unbefugten Zugriffen geschützt.

Verschiedenes

  1. Gerichtsstand und Erfüllungsort sind Wien
  2. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen der vorstehenden Bedingungen rechtsunwirksam sein, wird die Wirksamkeit der anderen und des Vertrages selbst hiervon nicht berührt. Etwaige unwirksame Bestimmungen werden durch Neuregelungen, die den gleichen wirtschaftlichen Erfolg zum Ziel haben, ersetzt.

  3. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Fotos auf unserer Homepage um Beispielfotos handelt und das tatsächliche Aussehen von diesen Fotos abweichen kann.

  4. Die Verwendung von Texten, Textteilen, Bildmaterial oder Daten aus unserer Website und deren Vervielfältigung bedarf der vorherigen Zustimmung von HENRY.

  5. Alle auf dieser Internetseite verwendeten Bilder unterliegen Urheberrechtsbestimmungen und sind Eigentum von HENRY. Jede Verwendung dieser Bilder ist nur mit vorheriger Zustimmung von HENRY erlaubt.

Stand Dezember 2014

Henry - the art of living

Ausschließlich marktfrische Zutaten - möglichst aus lokalem Anbau und ohne jeglichen Zusatz von Konservierungsstoffen - bilden die Grundlage unseres reichhaltigen Angebots. Eine immer neue, abwechslungsreiche Buffetauswahl mit Speisen aus aller Welt und frisch gekochten Fertiggerichten, innovativ verpackt und einfach zu handhaben. Als Vorbestellservice für zu Hause, Büro, Besprechungen oder einfach als Snack zwischendurch. Beste Zutaten, beste Qualität, täglich frisch und handgemacht:
Dafür steht HENRY.

Karriere

Hinter HENRY stehen Menschen die Essen lieben.
Wir tun nichts lieber als über Essen zu philosophieren, in alten Kochbüchern zu stöbern, uns von anderen Kulturen inspirieren zu lassen, zu kochen, zu kosten und abzuschmecken bis wir letztendlich voller Stolz unsere Produkte in den Laden bringen.

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Kontakt

HENRY - Office

Stephansplatz 12
1010 Wien
Tel.: +43 (0)1 74 000 2100
E-Mail: office@enjoyhenry.com

Bürozeiten
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